Assistenza on site direttamente presso la Vostra sede…
Un servizio a 360° per non predervi nella rete

HS Project crede fermamente all’assistenza dei propri clienti.
Il servizio di assistenza Hardware garantisce al cliente estrema competenza da parte di tecnici specializzati direttamente presso la sede del cliente o presso il laboratorio interno all’azienda.

L’assistenza tecnica Hardware copre Personal Computers e Stampanti delle maggiori marche. Inoltre l’azienda offre ai propri clienti un magazzino di parti di ricambio in grado di accorciare il tempo di disagio del cliente.

HS Project offre anche un servizio Software altamente qualificato, in grado di intervenire su problematiche inerenti l’installazione, la configurazione e la messa in funzione di sistemi operativi quali Microsoft, Unix e Linux.

Le modalità ed i tipi di intervento e di assistenza on site sono definiti da accordi presi con il cliente; tali modalità possono essere:

CONTRATTO DI ASSISTENZA HARDWARE E SOFTWARE
garantisce un intervento prioritario e comunque entro le 10 ore lavorative.

INTERVENTO SU RICHIESTA
eventuali richieste di intervento vengono evase entro i 2/3 giorni lavorativi.